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我們都想成為聰明、特別出眾的那群人。

想在工作中少吃一點苦、感情中少犯一點錯、人生中少走一些冤望路,科技帶我們越走越快,快到一個 Facebook 的邀請鍵一送出,就好像變成了朋友,怦然心動的一個擁抱,就好像成了情人,帶著想要牽手就走到永遠的浪漫情懷,卻快步走成了發生了關係也不會有結果的年代,我們都忘記了,越美好的事物,越需要 Take time。

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而我想分享看完了這本「克服團隊領導的五大障礙 The Five Dysfunction of A Team:A Leadership Fable管理學聖經之後,發現團隊管理的智慧也可以套用在愛情難題上,美好的事物都要 Take time,但希望我們夠有智慧,可以一起少花點時間!

團隊的第一個障礙是「缺乏信賴」,這源自成員不願在團隊面前暴露個人的弱點。如果團隊成員無法真誠溝通彼此的錯誤和弱點,就根本不可能建立信任關係。聽起來很基本芭樂,套用在愛情例子中,因為缺乏信賴,所以我們常偽裝成"完美的自己",在一開始非常正常,但如果一直都是如此,這段感情絕對毫無深度也經不起考驗,因為你與其他人無異,都需要讓他戒備的戴上"我很完美"的面具。

愛情第一個障礙,「無法變成一段認真的感情」

感情要有深度,一定要有信任,而信任就是我願意呈現最真實的自己、我的害怕與弱點,因為我知道你會為我分憂、不會散播與嘲笑我的脆弱,也不會因為我的脆弱就不愛我。這也是為何能與你遠走的另一半,通常思想成熟度跟你在相似的水平,因為他是你願意分享「你的煩惱」的人,他能理解,甚至能夠處理你的煩惱,所以如果你是一點風吹草動就嚎啕大哭的人,很難吸引到穩重成熟的人來愛你,因為他的煩惱,你無能處理,所以你只能越來越愛他與依賴他,但他則可以選擇保護或不保護你,零損失阿

所以如何讓他信任你、掏心掏肺的放下他的心房與面具,從對每個人都能微笑與完美的偽裝,到只對少數人能夠敞開心胸的說自身弱點,你的傾聽、成熟度、與看事情的觀點、你是一個能夠攜手與他度過難關的人,還是徒增他不必要難關的人都會直接影響你吸引的人,與這是否是段認真的感情。不管對方成熟與否,但你若能卸下他的心房,讓他願意分享極少人才知道的心事,那麼不管這是友情還是愛情,都是一段認真的感情了。

團隊的第二個障礙是"害怕衝突"。無法建立信任的團隊,就無法針對理念,進行毫不保留且激烈的辯論,只會拐彎抹角、避重就輕,但是參與建設性衝突的團隊很清楚,發生衝突的唯一目的,是在最短時間內達成最佳的可能解決方案。諷刺的是團隊迴避衝突,往往是為了避免傷和氣,後來反而助長了更危險的緊張關係。團隊成員不能對重要的想法公開辯論、提出異議,通常會轉而改採私下的人身攻擊,這樣的傷害會更大。

而這個是我覺得愛情裡面最難的必修之一,如果你因為害怕失去、害怕衝突、懶得溝通,所以不如隱藏你的不滿,那麼大爆炸指日可待,這也可能是你不夠信任對方,不夠信任你們能夠有共識的處理這個問題,而選擇的逃避方式ˋ,或是根據經驗,每次衝突都太不愉快,反而讓氣氛更差,所以大家不如一起漠視問題,即使心裡怪怪的,也好過指著對方大罵。

我們都害怕衝突、避之唯恐不及,但是卻不知衝突是讓兩個人可以更靠近、更了解對方的一個方式,因為透過毫不保留的激烈辯論,你與他所有顧慮的觀點、個性一覽無遺,如果你們心裡清楚,這個衝突是「讓彼此變更好」的一個過程,沒有人無聊到會故意惹對方生氣,成熟的情侶,會一起檢視雙方的弱點,並願意反思自己不夠完美的事實,但衝突也並非越激烈越好,至少有三個要素要把握:第一,盡量不要把情緒化、沒有幫助的攻擊加入對話裡面,譬如說髒話、想分手的話、你就是爛啦...這種沒有建設性的情緒發洩,只會讓衝突變成沒有意義的訕罵,所以若可以,讓充滿情緒的自己在衝突的時候先冷靜沉默一下,其實可以讓雙方都省下不少叫罵的時間。第二,識時務的選時間衝突。這很難,不過至少不要在對方忙著處理大事的時候大吵大鬧,不管你是多有道理、多有誠意、對方的錯誤有多顯著,都直接「碰!掰囉~你就是幼稚~」打擾對方處理事情,很容易就讓自己想溝通但站不住腳了。第三,有結論的衝突-承諾。罵著罵著我們常就忘了衝突的目的了,但是我們忘了問「所以呢?」是多麼重要的一件事,沒有結論的衝突就是浪費時間、製造危險的未爆彈,你不能說對方老是舊事重提,因為如果沒有完全表達自身意見後的徹底衝突,以及共同有一個結論,這件事就不算拉下序幕。

這其實就是團隊的第三個障礙"缺乏承諾"。沒有經歷充分表達自身想法的過程,是不可能有共識的,講理的人支持一項決定,不需要一切都照自己想要的方式進行,只要意見能夠表達、並且受尊重就行了,這是我最喜歡也認為非常難的部分"Disagree but commit 不同意但承諾"。成熟的情侶,能夠在激烈不保留的衝突後,知道以後遇到相似的問題,雙方應該怎麼做,雖然不盡然同意這個結論,但是歷經一切討論之後,我們有了這個共識,雙方願意承諾,並全力以赴的執行。

第四個團隊障礙是"規避責任",缺乏承諾的團隊,也很容易規避責任,因為沒有經歷充分討論的決定,不甘我的事。而當有承諾了,能夠一起監督是否執行這個承諾,也是一件非常重要的事,理想中我們希望下次遇到問題時我們可以照著共同承諾進行,如果一方並沒有照著約定進行,因為你們對彼此抱著很高的期許與尊重,所以更應該激勵對方進行,不要白費你們之前辛苦的溝通!

最後第五個障礙是"忽視成果",沒有彼此要求的團隊,將會一起忽視結果,走向衰敗。而在一段愛情關係中,將是你們會越走越遠,知道彼此有很多問題,但卻說不出口,可能缺乏信任、可能害怕衝突的溝通,或是衝突過後缺乏承諾,也可能承諾過後沒有監督彼此而規避責任、忽視結果,相愛的感覺也因為彼此的不滿與漠視問題越走越淡。

感情從不是件容易的事,與你的 IQ、EQ、各種Q都息息相關,如果你都無法處理自己的情緒,那就別說一起合力處理兩個人的情感了,因為在情感世界裡面沒有標準答案,也很難有直接成功的捷徑,但如果我們能夠在感情中多一點理性,搞不好可以多省點精力&時間玩樂,攜手創造美好回憶呢呵呵

 

由「克服團隊領導的五大障礙 The Five Dysfunction of A Team:A Leadership Fable」這本書的啟發,我發現裡面所探討的人性糾結,也可以巧妙的適用在直到這個世紀,不論你是在business上多成功的天才、位高權重的國家領導或是科學家也很難招架的「感情難題」。

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